Виїзний прийом у Великобийганській громаді

У рамках планової роботи фахівці відділу обслуговування громадян №1 (Берегівський сервісний центр) провели виїзний прийом у Великобийганській територіальній громаді.

Під час візиту начальник відділу Катерина Байов провела робочу зустріч із першим заступником селищного голови Іваном Сімчерою. У центрі обговорення — питання надання державних соціальних допомог, адміністрування яких із 1 липня здійснюється Пенсійним фондом України. Особливу увагу приділили налагодженню ефективної взаємодії між уповноваженими особами громади, які залишаються відповідальними за прийом документів від місцевих мешканців, та територіальними органами Фонду. У ході спілкування порушено низку важливих практичних питань, що виникають під час роботи на місцях.

Також, у межах запланованого прийому громадян, який традиційно проводиться кожного другого вівторка місяця, головний спеціаліст Ірина Федак надала консультації мешканцям громади. Звернення переважно стосувалися пенсійних питань, оформлення житлової субсидії на опалювальний сезон, виплат малозабезпеченим сім’ям, внесення змін до Реєстру застрахованих осіб. Окрім того, двоє громадян звернулися з проханням видати довідки за формою ОК-5.

Такі виїзні прийоми — важлива форма зворотного зв’язку з громадянами, що дозволяє на місці вирішувати нагальні питання, підвищувати рівень обізнаності населення щодо соціальних послуг та сприяє більш ефективній взаємодії між органами місцевого самоврядування та Пенсійним фондом України. Робота у цьому напрямі триватиме і надалі.