Житлова субсидія – «гаряча» тема «прямої телефонної лінії»
Сьогодні в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Закарпатській області працювала пряма телефонна лінія. На запитання закарпатців відповідала начальник управління обслуговування громадян Надія Семенюк.
Всього було прийнято 7 дзвінків. Так, четверо додзвонювачів цікавилася призначенням субсидії на оплату житлово-комунальних послуг в опалювальний період 2023 – 2024 рр. До прикладу, пані Марія С. житлову субсидію було призначено у вересні, тож жінка цікавилася, чи потрібно їй повторно звертатися до Фонду. Надаючи консультацію, Надія Семенюк поінформувала, що домогосподарствам, яким було визначено право на житлову субсидію у вересні поточного року, у тому числі тим, у кого розмір житлової субсидії був нульовим, розрахунок розміру житлової субсидії на опалювальний сезон фахівцями Фонду буде проведено в автоматичному режимі без додаткового звернення.
Пан Іван Р. цікавився, чи може звернутися за субсидією, якщо його повнолітня донька не працює і не знаходиться на обліку в центрі зайнятості. Начальник управління обслуговування громадян Головного управління роз’яснила, що відсутність доходу у повнолітніх членів сім’ї (які не мають статусу безробітного) або чий середньомісячний дохід менший за мінімальний (6700 грн. на місяць), або особа не сплачує ЄСВ протягом 3-х місяців є підставою для відмови у призначенні субсидії. Такими є вимоги п.14 Положення про порядок призначення житлових субсидій (затвердженого постановою КМУ №848 від 21.10.1995). Виключення становлять особи, що перебували в полоні (якщо це підтверджено документально), студенти очної форми (до 23 років), офіційно зареєстровані безробітні, отримувачі пенсій, стипендій, допомоги при народженні, допомоги особам з інвалідністю, допомоги на догляд за особою з інвалідністю, допомоги малозабезпеченій сім’ї, яку отримала особа, що втратила працездатність.
Ще одна додзвонювачка цікавилася, як подати заяву на призначення субсидії. Надія Семенюк поінформувала, що відповідні документи можна подати: у сервісний центр ПФУ, ЦНАП, уповноваженій особі виконавчого органу міської, селищної, сільської ради відповідної територіальної громади, а також через вебпортал електронних послуг ПФУ (https://portal.pfu.gov.ua) чи застосунок «Дія».
Серед інших порушених питань – виплата разової допомоги до 24 серпня, розмір пенсійної виплати та стан опрацювання рішення суду.
Усім додзвонювачам Надія Семенюк надала фахові відповіді і роз’яснення.