Як подати заяву на ідентифікацію через відеоконференцію на вебпорталі Пенсійного фонду України

Заяву можна подати без входу до особистого кабінету (без авторизації за допомогою КЕП)

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) доступний сервіс подання заяви на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку без входу до особистого кабінету (без авторизації за допомогою КЕП). Сервіс розміщений у відкритій частині порталу та дозволяє швидко подати заявку дистанційно.

Як подати заяву через вебпортал?

Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) та у верхній частині сторінки оберіть вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку».

Крок 2. У формі, що з’явиться на екрані, заповніть всі поля, позначені зірочкою. Виконайте зазначені на екрані вказівки:

• заповніть особисті дані; дані документу, що посвідчує особу;
• вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду);
• з випадаючого списку оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
• за необхідності, вкажіть вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід персонального асистента або помічника, тощо),

Крок 3. Надайте згоду на передачу даних та натисніть кнопку “Подати заяву“.

До заяви можуть бути додані (у вигляді прикріплених файлів) ідентифікаційні документи: паспорт, пенсійне посвідчення, довідка про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудова книжка тощо (розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб).

Важливо!

В інтересах малолітніх, неповнолітніх, недієздатних осіб або осіб з обмеженою дієздатністю заяву подають їхні законні представники: батьки, усиновлювачі, опікуни, піклувальники, прийомні батьки чи патронатні вихователі.