Бути ближче до людей

Однією з форм більш близького спілкування з населенням  – є участь у виїзних прийомах громадян та зустрічах за місцем роботи або проживання.

Так 24-25 червня в Ботієвській та Новоолексіївській об‘єднаних територіальних громадах працівники Головного управління Фонду Віра Коновал, Наталя Карауланова та Альона Васильєва провели виїзні прийоми громадян.

Вони відповіли на запитання пенсіонерів, надали роз’яснення щодо перерахунку пенсій з 1 липня поточного року, отримання пенсій через установи банків та можливість отримання електронних послуг через веб-портал ПФУ, а запропонували здійснити реєстрацію. Приділили увагу питанню користування електронним пенсійним посвідченням та розповіли про його переваги та порядок отримання у відділенні банківських установ.

В Ботієвській об‘єднаній громаді визначено відповідальну особу з числа працівників апарату, яка надає пенсійні послуги на умовах аутсорсінгу, допомагає спеціалістам Фонду у вирішенні проблемних питань на території громади. Спеціалістами відділу підготовлені необхідні матеріали для надання таких послуг, постійно оновлюються  та передаються різноманітні інформаційно-роз‘яснювальні буклети і листівки.

По завершенню зустрічей усім присутнім були роздані тематичні буклети.