Запорізьким ветеранам про новації у пенсійній сфері – простою мовою та з повагою
З нагоди Міжнародного дня людини похилого віку та Дня ветерана Головне управління Пенсійного фонду в Запорізькій області провело засідання «круглого столу» з представниками обласної, міської та районних організації ветеранів України.
Начальник управління Фонду Світлана Жмурко привітала всіх учасників зі святом, подякувала за самовіддану працю на благо держави, побажала присутнім добробуту, родинного тепла та багато щасливих років, сповнених здоров’ям і оптимізмом. «Ми завжди раді бачити всіх вас у сервісних центрах Пенсійного фонду, де наші працівники проконсультують з будь-яких питань пенсійного забезпечення. Щоденно ми працюємо для вас та зробимо все можливе, щоб ви були задоволені обслуговуванням», – зазначила керівник.
У теплій та невимушеній атмосфері, за філіжанкою кави та смаколиками учасники зустрічі обмінялись думками з питань пенсійної реформи. Світлана Олексіївна відповіла на особисті питання гостей, зокрема детально роз’яснила щодо доплати за вислугу років, переходу з одного виду пенсії на інший, оформлення електронного пенсійного посвідчення тощо.
Під час засідання профільні спеціалісти Фонду розповіли присутнім про новації у пенсійному забезпеченні ветеранів, впровадження єдиних стандартів обслуговування громадян у сервісних центрах по всій території області, а також про дистанційні форми надання пенсійних послуг. Ветеранів зацікавила можливість ознайомитись зі своєю пенсійною справою дистанційно, тому фахівці провели для них міні-тренінг щодо порядку реєстрації в особистому кабінеті користувача на вебпорталі електронних послуг Фонду.