Новий відділ обслуговування громадян відкрився у Вільнянську Запорізької області
Головне управління Пенсійного фонду в Запорізькій області активно оновлює і будує відділи обслуговування громадян майже на всіх територіях краю. Урочисте відкриття сучасного сервісного центру відбулось 4 жовтня у Вільнянську Запорізької області.
Для невеликого містечка така подія – справжнє свято, тому до пенсійників завітали голова районної держадміністрації Дмитро Іванов, міський голова Наталія Мусієнко, представник Михайлівської об’єднаної територіальної громади, соціальні партнери, журналісти місцевих ЗМІ. Найповажнішими гостями заходу стали пенсіонери та ветерани району, для яких і створений цей сучасний центр, де буде зручно обслуговуватись всім вільнянцям.
На відкритті нового приміщення начальник Головного управління Пенсійного фонду в Запорізькій області Світлана Жмурко підкреслила, що для втілення провідного стратегічного напрямку запорізькі пенсійники підвищують якість надання послуг, системно впроваджують єдині стандарти прийому громадян, облаштовують зали очікування та зали обслуговування згідно сучасним критеріям технологічності, ергономічності, доступності та комфорту. Керівник Фонду в області подякувала міському голові за допомогу в облаштуванні пандусу для відвідувачів з обмеженими фізичними можливостями.
Запрошених людей поважного віку приємно вразили сучасні модульні робочі місця, які забезпечують зручне спілкування працівників сервісного центру з клієнтами. «Європа потроху йде і у наше місто», – жартували пенсіонери.
Новації, запроваджені у Вільнянському відділі обслуговування, зможуть оцінити як відвідувачі, так і працівники Фонду.
Довідково: Вільнянський відділ обслуговування громадян (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області обслуговує понад 13 тисяч пенсіонерів, щоденно у новому сервісному центрі будуть отримувати послуги понад 50 відвідувачів.
