Якість обслуговування громадян – один з ключових пріоритетів у 2020 році

Начальник Головного управління Пенсійного фонду в Запорізькій області Світлана Жмурко 24 січня провела робочу нараду з начальниками відділів обслуговування громадян (сервісних центрів) м. Запоріжжя.

Обговорювались поточні питання діяльності сервісних центрів, основна увага була приділена якості надання послуг, додержанню єдиних стандартів обслуговування, вдосконаленню організації роботи щодо прийому документів, стану залучення мешканців міста до користування онлайн-сервісами вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України.