Питання: Екстериторіальний принцип обслуговування громадян. Що це означає?

Відповідь:

Пенсійний фонд України приділяє максимум уваги питанню обслуговування громадян.

Переважну частину послуг українці можуть отримати дистанційно: через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг або за допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд України».

Якщо ж відсутня можливість скористатися електронними сервісами і є потреба відвідати Фонд особисто — зробити це можна там, де ближче і зручніше, незалежно від місця реєстрації. Так, відвідувач на власний розсуд може обрати сервісний центр, де бажає отримати ту чи іншу послугу, тобто за фактичним місцем перебування.

До відома.

На сьогодні в Запорізькій області за принципом екстериторіальності, з дотриманням єдиних стандартів обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного Фонду України, працюють 11 сервісних центрів, в тому числі один — з обслуговування військових пенсіонерів.