Реалізуємо право на захист
Запорізький регіон з огляду на близькість зони бойових дій та районів під окупацією з початку повномасштабного вторгнення дає прихисток значній кількості внутрішньо переміщених громадян і є плацдармом для забезпечення прав тих українців, які проживають на тимчасово окупованих територіях. Через це на часі заходи з підвищення кваліфікації держслужбовців, чий професійний обов’язок – допомога зазначеним категоріям українців.
У тренінгу саме такого спрямування – «Проблематика дотримання прав осіб без громадянства та осіб під ризиком безгромадянства під час переміщення із прикордонних громад, зон бойових дій і тимчасово окупованих територій», який організував благодійний фонд «Право на захист» – взяли участь представники Головного управління Пенсійного фонду в області.
На початку навчання до присутніх звернулася начальник Головного управління Світлана Жмурко. Очільниця Фонду в області зазначила, що реалізація прав осіб, що змушені були через війну змінити місце проживання чи потрапили під окупацію, починається з дотримання Пенсійним фондом в роботі принципу екстериторіальності та надання широкого спектру якісних послуг через вебпортал. Це і подання онлайн будь-якої заяви, і перевірка стану розгляду документів, перегляд інформації про нарахування та виплати, формування довідок з QR-кодом тощо.
Зручність вирішення питань для переселенців також зумовлена обслуговуванням, що здійснюється фахівцями Головного управління на віддалених робочих місцях в центрах надання допомоги ВПО, у територіальних громадах області.
Завдання Головного управління Фонду в області, підкреслила Світлана Олексіївна, — забезпечити безперервність виплат та максимально зручний їх механізм. Мешканцям області важливо не тільки своєчасно отримувати допомогу у ці важкі часи, а й відчувати стабільність та надійність державних гарантій.
