Як запланувати дату та час для візиту до сервісного центру?

Питання: Як запланувати дату та час для візиту до сервісного центру?

Відповідь:

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України працює сервіс “Запис на прийом”, який дозволяє заздалегідь обрати дату та час відвідування сервісного центру головного управління Пенсійного фонду України.

Онлайн-запис доступний у декілька кліків. Для цього потрібно авторизуватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України будь-яким зручним способом: за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або через ID.GOV.UA, а потім у в розділі “Комунікації з ПФУ” обрати сервіс “Запис на прийом”.

Під час оформлення запису користувач може:

–обрати територіальний орган Пенсійного фонду України та потрібний сервісний центр;

–визначити тему звернення;

– переглянути доступні дату та час прийому.

Після підтвердження запису інформація автоматично відображається в електронній системі керування чергою сервісного центру.

Переглянути свої записи можна у вкладці “Мої записи на прийом”.

Відеоінструкцію про те, як скористатися сервісом, можна знайти за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=HghjeoGZQZg

Переваги сервісу

• Доступність 24/7. Записатися можна онлайн у будь-який час і з будь-якого пристрою – не потрібно телефонувати чи їхати, щоб уточнювати графік. 

• Зручність. Ви одразу обираєте конкретний сервісний центр, доступні дату та час прийому.

• Комфорт. Ви приходите у визначений день і годину. 

Довідково:

Записатися на прийом до сервісного центру онлайн також можна за допомогою мобільного застосунку “Пенсійний фонд України”.