Оновлення фронт-офісів в Запорізькій області – черговий крок до забезпечення комфортних умов при отриманні пенсійних послуг
Підвищення якості обслуговування громадян – одне з актуальних завдань запорізьких пенсійників. Головне управління Пенсійного фонду в Запорізькій області приділяє увагу системній імплементації єдиних стандартів при наданні послуг.
На території області ведуться ремонти приміщень, відкриваються сучасні комфортні сервісні центри. Насамперед. Приділена увага розмежуванню зон очікування та обслуговування.
Вже приймають відвідувачів та надають повний спектр пенсійних послуг оновлені Новомиколаївський, Приморський, Якимівський та Комунарський сервісні центри Головного управління Фонду, які оснащені сучасними меблями, комп’ютерною та оргтехнікою. Відокремлені зони очікування та обслуговування створюють комфортний простір для всіх груп населення, забезпечують принципи прозорості, відкритості та доступності.