Питання: Чи повинні пенсіонери, які вже отримують пенсію, наразі проходити ідентифікацію? 

Відповідь:  Норма фізичної ідентифікації для всіх отримувачів пенсій діє в Україні на постійній основі вже давно. Вона необхідна для перевірки, чи дійсно особа, яка отримує кошти, є живою і чи отримує виплату пенсії саме та особа, якій вони призначені.

Більшість пенсіонерів раніше не зважали на цю норму, оскільки проходили фізичну ідентифікацію у спосіб, який не привертав уваги, наприклад, звертаючись до банку за одержанням нової пластикової картки.

Проте, для однієї категорії громадян останні три роки не застосовувалась норма проходження фізичної ідентифікації. Це внутрішньо переміщені особи, які стали такими до 24 лютого 2022 року. Для них з моменту введення в Україні карантину у зв’язку із COVID-19, ідентифікація не здійснювалась. З липня цього року із закінченням карантину, ідентифікація відновила свою дію. Постановою Кабінету Міністрів України від 08.08.2023 №837 термін ідентифікації для внутрішньо переміщених осіб зазначеної вище категорії продовжений до 31.12.2023.

Отже норма ідентифікації до 31.12.2023 відновлена лише для тих пенсіонерів, які стали внутрішньо переміщеними особами до початку повномасштабної війни. Для інших отримувачів пенсії вона діяла і раніше.

У разі надходження інформації з банку щодо непроходження пенсіонером ідентифікації ПФУ змушений буде перенаправити виплату пенсії через поштове відділення, а якщо вона і надалі не буде отримуватися протягом 6 місяців, виплату буде призупинено. На сьогодні поновити її пенсіонер зможе після того, як прийде у будь-який відділ обслуговування громадян (сервісний центр) та напише відповідну заяву. В подальшому — ще й засобами відеоконференції.