Звіт про проведену роботу зі зверненнями громадян упродовж 2019 року

Впродовж 2019 року в головному управлінні зареєстровано 17619 усних та письмових звернень громадян, що на 16% менше, ніж в 2018 році, з них на 7% збільшилась кількість письмових звернень.

Набирають популярності електронні звернення, які надходять через вебпортал Пенсійного фонду України, так упродовж звітного періоду було зареєстровано 712 таких звернень, що на 28 % більше показника минулого року (552).