Звіт про проведену роботу зі зверненнями громадян упродовж І кварталу 2021 року

Упродовж І кварталу 2021 року в Головному управлінні зареєстровано 6356 звернень громадян, що на 14% більше, ніж за аналогічний періоді минулого року.

Поступово збільшуються електронні звернення, які надходять через веб-портал Пенсійного фонду України, так упродовж звітного періоду було зареєстровано 578 звернень, що в 1,6 разів більше показника минулого року (359).

Збільшилась в 2,3 рази кількість звернень громадян, які надходять від державної установи «Урядовий контактний центр», було розглянуто 632 звернення проти минулорічних 272.