Звіт про проведену роботу зі зверненнями громадян упродовж 2025 року

Упродовж 2025 року зареєстровано 48,8 тис. письмових звернень громадян, що на 42% більше, ніж в аналогічному періоді минулого року (34322 звернення).

У загальній кількості звернень, 90% становлять  звернення громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи та пенсіонерів силових структур.

В телефонному режимі консультації та роз’яснення отримали 70,1 тис. громадян, що дало можливість зменшити кількість відвідувачів до сервісних центрів.