Ефективна взаємодія покращує процес надання послуг
Начальник відділу обслуговування громадян № 16 Головного управління Пенсійного фонду України в Житомирській області Людмила Свіжевська провела робочу зустріч з представниками Центру надання адміністративних послуг Іршанської територіальної громади.
Захід був спрямований на удосконалення взаємодії між уповноваженими особами територіальної громади та фахівцями Головного управління щодо прийому документів для призначення субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послу, а також оформлення державних допомог.
Під час зустрічі учасники окремо розглянули практичні аспекти надання послуг, що належать до компетенції Пенсійного фонду України, обговорили проблемні питання, які виникають під час прийому документів та шляхи їх вирішення.
За результатами зустрічі сторони домовилися й надалі підтримувати комунікацію, обмінюватися досвідом та спільно працювати над удосконаленням процесів надання послуг.
