Огляд основних підсумків роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Житомирській області за 2025 рік

Упродовж 2025 року робота була  спрямована на виконання покладених завдань, насамперед, щодо відповідального проведення та надання  пенсійних, страхових виплат, житлових субсидій і пільг на оплату житлово – комунальних послуг та державних соціальних допомог. На фінансування зазначених виплат спрямовано 30,9 млрд грн. 

Зокрема, на виплату пенсій 355,6 тис. пенсіонерів спрямовано 26,6  млрд грн. У звітному періоді призначено 18,6  тис. нових пенсій. За заявами пенсіонерів перераховано 37,6 тис. особам.

Середній розмір пенсії станом на 01 січня 2026 року становить 6469,42 грн. 

На фінансування житлових субсидій та пільг на оплату житлово – комунальних  послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу спрямовано майже 1,7 млрд грн.

За результатами розгляду звернень, переданих територіальними громадами та прийнятих безпосередньо сервісними центрами Головного управління, прийнято 99,5 тис. рішень про призначення, перерахунок та відмову в призначенні субсидій та пільг.

Забезпечено щомісячні виплати 3,2 тис. потерпілим внаслідок нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, а також особам, які мають на це право в разі смерті потерпілого.

Опрацьовано 64,4 тис. заявок – розрахунків для отримання виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності.

На фінансування страхових виплат на загальнообов’язкове державне соціальне страхування спрямовано 694,6 млн грн, на оплату 1,4 млн днів.

Забезпечено реалізацію заходів щодо виконання Головним управлінням з 01 липня 2025 року нових функцій з надання державних соціальних допомог та соціальних стипендій, які передбачені постановами Кабінету Міністрів України від 11 червня 2025 року № 695 “Деякі питання надання окремих видів державної соціальної допомоги Пенсійним фондом України», від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України”, від 23 червня 2025 року № 766 “Про реалізацію експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог”.

Упродовж липня – грудня поточного року опрацьовано та призначено 52017 державних соціальних допомог та соціальних стипендій.

Один із основних пріоритетів діяльності Головного управління в умовах воєнного стану є якісне обслуговування громадян та  оперативне надання послуг.  

Упродовж звітного періоду сервісними центрами забезпечено прийом 427,3 тис. громадян, яким надано понад 658,7 тис. послуг. 

Одним із критеріїв оцінки якості є тривалість очікування громадян   на отримання послуг. За результатами проведеного моніторингу, у 2025 році до 7 найбільших сервісних центрів області за допомогою електронної черги на прийом звернулися понад 177 тис. осіб. Понад 96% відвідувачів очікували на надання послуги до 20 хвилин.

Комунікація з громадянами здійснювалась в тому числі в ході розгляду їх звернень.

Упродовж 2025 року фахівцями Головного управління розглянуто понад 49  тис. письмових звернень, що на 42% більше у порівнянні з 2024 роком. У загальній кількості звернень, 90% становлять  звернення пенсіонерів силових структур та громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.

На телефони «гарячих» ліній за консультаціями та роз’ясненнями звернулося 70 тис. осіб.

В умовах сьогодення, особливе значення має цифровізація послуг. Упродовж 2025 року,  45 тис. осіб  скористалися  можливістю дистанційно подати документи через вебпортал електронних послуг Фонду.

З моменту запровадження сервісу «Електронна трудова книжка» оцифровано 233  тис. скан – копій трудових книжок, з яких 59 тис. оцифровано упродовж звітного періоду.

Одним із основних завдань у період воєнного стану є збереження фінансової стабільності, а саме: виконання планових показників бюджету.

Показники із надходження власних коштів, які адмініструють органи Пенсійного фонду та індикативні показники із розподіленого єдиного внеску виконано на 106%.

Основним джерелом збільшення надходжень є погашення заборгованості із платежів.

Загальна заборгованість із сплати страхових внесків , пільгових пенсій зменшилась на 2,3 млн грн, борг із сплати єдиного внеску зменшився на понад 8,1 млн грн.

З метою відновлення страхового стажу застрахованим особам для розгляду на засіданнях спільних робочих груп з Державною податковою службою України та Державною виконавчою службою України підготовлено 389 матеріалів щодо 1401 боржника, заслухано 201 керівника боржника.  В результаті роботи погашено заборгованості на суму 90,3 млн грн та відновлено страховий стаж 4,9 тис. працівникам.

Заходами примусового стягнення охоплено 100 % заборгованості, що підлягала стягненню в судовому порядку. Головним управлінням подано до суду 220 позовів про стягнення боргу з відшкодування витрат на виплату і доставку пенсій, призначених на пільгових умовах в сумі 10,5 млн грн.

В ході розгляду позовних заяв про стягнення боргу від боржників надійшлопонад 5 млн грн.

Від реалізації заходів примусового виконання виконавчих документів на користь Головного управління від органів Державної виконавчої служби надійшло 4,4 млн грн.

Проведено 629 процедур закупівель товарів, робіт та послуг з очікуваною вартістю 292 млн грн.

Упродовж 2025 року проведено: 6 аудиторських досліджень та 3 інших контрольованих заходів, під час яких виявлено фінансових порушень на загальну суму 552,2, з яких 99,8% – відшкодовано. Відшкодовано 82 тис. грн. фінансових порушень, виявлених в минулих періодах.

Забезпечено організацію заходів, спрямованих на запобігання нещасним випадкам, усунення загрози здоров’ю працівників, спричиненої умовами праці.

Прийнято участь в роботі 204 комісій з розслідування нещасних випадків (професійних захворювань).

Проведено 1235 заходів з профілактичної роботи створення здорових та безпечних умов праці на підприємствах, під час яких виявлено 1932 порушення законодавства про охорону праці.

В строки, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації” розглянуто 610 запитів на публічну інформацію.

Забезпечено висвітлення інформації з питань діяльності Головного управління в медіапросторі.

На інформаційних ресурсах оприлюднено 5,1 тис. публікацій, фахівцями Головного управління проведено 1205 заходів з інформаційно – роз’яснювальної роботи.