СИСТЕМА ПСИХОЛОГІЧНОЇ ПІДТРИМКИ НА ЕТАПІ ФОРМУВАННЯ

Задача державних органів соціального захисту в умовах війни – підтримувати та вирішувати проблеми військових, сімей загиблих і зниклих безвісти. Фахівці соціальних служб щоденно спілкуються з людьми травмованими війною, для цього вони мають володіти знаннями з психології.

 

Спеціалісти Головного управління Пенсійного фонду України в м. Києві разом з представниками інших органів соціального захисту населення пройшли навчання в рамках триденного тренінгу «Роль громад та органів державного управління у розбудові держави, дружньої до людей», який було організовано на базі ЯРМІЗ Центр реадаптації та реабілітації за підтримки Європейського союзу та Міжнародного фонду «Відродження». Значна частина навчальної програми була присвячена саме питання практичної психологічної підтримки військових, людей постраждалих від війни та інструментам психологічно відновлення самих соціальних працівників.

 

За результатами комплексної роботи з громадами днями було проведено підсумковий круглий стіл за проектом «Формування системи психологічного супроводу захисників та їхніх родин як запорука стійкості громад». До участі у обговоренні були запрошені тренери і учасники проекту, представники служб соціального захисту, Міністерства у справах ветеранів України, ЗСУ, партнерські організації. Головне управління представляла Анастасія Шевченко, заступник начальника управління обслуговування громадян – начальник відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян.

 

Організатори навчання підсумували результати комплексної роботи, яка охоплювала сфери психології, юридичний супровід, законодавчі ініціативи та практичні кейси роботи з військовими та цивільними, які травмовані війною. Проведено:

цикл навчань та супервізій для військових психологів та офіцерів;

навчання з психології працівників столичних та обласних служб соціального захисту населення;

навчання цивільних психологів та груп підтримки для дружин військовослужбовців;

цикл юридичних групових консультацій для військових і членів їх сімей.

 

Для масштабування знань з психології та практичних порад оновлено та надруковано «Практичний довідник для людей цивільних та військових, які отримали інвалідність внаслідок війни» та підготовлено «Путівник у сфері ментального здоров’я військовослужбовців в умовах війни». Ці видання стануть практичною допомогою також і для представників соціальних органів. В «Путівнику» підібрані 47 джерел та анотацій до навчально-методичних посібників, практикумів з самодопомоги, навчальних відеоматеріалів для фахівців сфери психічного здоров’я. Також актуальна інтеграція IT рішень та використання гаджетів для допомоги людям з інвалідністю.

 

«Необхідно і надалі розвивати проєкт та більш широко залучати до навчання спеціалістів Головного управління. Це актуально для наших фахівців, які безпосередньо працюють з людьми у відділах обслуговування громадян», – зазначила Анастасія Шевченко.