Пошук
- Про Головне управління
- Діяльність
- Бюджет
- Для громадськості
- Громадська рада
- Графік особистого прийому громадян
- Орієнтовний план проведення Пенсійним фондом України консультацій з громадськістю
- Електронні консультації з громадськістю
- Публічні громадські обговорення
- Дослідження громадської думки
- Громадська експертиза
- Звернення громадян
- Доступ до публічної інформації
- Пресцентр
- Контакти
- Статистика
- Послуги
- Документи
- Анонси
- Вакансії
- Оберіть Вашу область
- Головна інформаційна сторінка
- ПФУ у Вінницькій області
- ПФУ у Волинській області
- ПФУ в Дніпропетровській області
- ПФУ в Донецькій області
- ПФУ в Житомирській області
- ПФУ в Закарпатській області
- ПФУ в Запорізькій областіПФУ в Запорізькій області
- ПФУ в Івано-Франківській області
- ПФУ у Київській області
- ПФУ в м. Києві
- ПФУ в Кіровоградській області
- ПФУ в Луганській області
- ПФУ у Львівській області
- ПФУ в Миколаївській області
- ПФУ в Одеській області
- ПФУ в Полтавській області
- ПФУ в Рівненській області
- ПФУ в Сумській області
- ПФУ в Тернопільській області
- ПФУ в Харківській області
- ПФУ в Херсонській області
- ПФУ в Хмельницькій області
- ПФУ в Черкаській області
- ПФУ в Чернівецькій області
- ПФУ в Чернігівській області
- Повідомити про корупцію
Головне управління Пенсійного фонду України в м. Києві (42098368)

Київ
Головне управління Пенсійного фонду України
Відділи обслуговування громадян
Відділи обслуговування громадян
Телефони контакт-центру Пенсійного фонду України
Головне управління ПФУ
| № з/п | НАЗВА СТРУКТУРНОГО ПІДРОЗДІЛУ | АДРЕСА | ГОДИНИ ПРИЙОМУ |
| 1 | Відділ обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян | м. Київ, вул. Парково-Сирецька, 19. Орієнтир: від ст. м. Лук’янівська та ст. м. Берестейська – трамваї № 14, 15, автобус № 9 |
Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00– 16.45 |
| 2 | Відділ обслуговування громадян № 2 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Вербицького, 9. Орієнтир: ст. м. Харківська, парк Інтернаціолістів. Транспорт: метро, автобуси № 108, 109, 45. | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 3 | Відділ обслуговування громадян № 3 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Каштанова, 6. Орієнтир: кінотеатр “Флоренція”. Транспорт: від ст. м. Лісова – автобус № 79, від м. Дарниця – тролейбус № 50, від ст. м. Почайна – тролейбуси № 30, 31 | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 4 | Відділ обслуговування громадян № 4 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Азербайджанська, 8Б. Орієнтир: магазин АТБ. Транспорт: трамвай № 23, маршрутне таксі №423 | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 5 | Відділ обслуговування громадян № 5 (сервісний центр) | м. Київ, просп. Володимира Івасюка, 57. Орієнтир: Податкова інспекція. Транспорт: автобус № 50, тролейбуси № 32, 34, 44, 24, 36, маршрутне таксі № 530, 463, 476, 402 | Понеділок-четвер:08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 6 | Відділ обслуговування громадян № 7 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Волоська, 36/38. Орієнтир: Іллінський бізнес-центр. Транспорт: автобуси № 62, 110, 111, 112, 114 | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 7 | Відділ обслуговування громадян № 8 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Гната Юри, 14Б. Орієнтир: ТЦ Квадрат, центр соціальних служб. Траспорт: трамваї № 1, 3, тролейбус № 41, автобус № 90, маршрутне таксі № 203, 461, 401 | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 8 | Відділ обслуговування громадян № 9 (сервісний центр) | м. Київ, вул. Керченська, 5А. Орієнтир: пл. Севастопольська, пл. Космонавтів. Транспорт: тролейбуси № 30, 42, 19, автобуси № 22, 69, 119, маршрутне таксі № 401, 205, 463, 455, 239, 368, 499, 496, 150 | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| 9 | Відділ обслуговування громадян № 10 (сервісний центр) | м. Київ, проспект Берестейський, 92/2. Орієнтир: ст.м. Нивки 400 м (6 хв пішки) | Понеділок-четвер: 08.00–18.00 П’ятниця: 08.00–16.45 |
| Головне управління Пенсійного фонду України
в м. Києві 04053, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 16 E-mail: info@kv.pfu.gov.ua
|
0-800-503-753 (безкоштовно)
044 281 08 70 044 281 08 71 Єдиний контакт-центр
|
|
З 1 червня 2026 року надання консультацій здійснюється за телефонами єдиного контакт-центру:
- 0 800 503 753 (безкоштовно)
- 044 281 08 70
- 044 281 08 71
Графік роботи контакт-центру:
понеділок-п’ятниця — з 08.00 до 20.00
субота — з 08.00 до 14.00
неділя — вихідний
| № з/п | Дні тижня | Прізвище, ім’я, по-батькові | Посада | Адреса | Години прийому |
| 1 | Щопонеділка | Бойко Олена Володимирівна |
Начальник Головного управління | вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 |
| Колодій Катерина Гордіївна |
Начальник юридичного управління | вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 | ||
| Васильєва Тетяна Вікторівна |
Начальник управління пенсійного забезпечення, надання страхових виплат та соціальних послуг | вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 | ||
| Парубець Анастасія Станіславівна |
Начальник управління субсидій, пільг та державних соціальних допомог | просп. Берестейський, буд. 50 | 09.00–13.00 | ||
| 2 | Щовівторка | Прищепа Ольга Володимирівна |
Заступник начальника Головного управління |
вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 |
| Поліщук Ганна Володимирівна |
Заступник начальника фінансово-економічного управління |
вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 | ||
| 3 | Щосереди | Задерейко Ірина Сергіївна |
Заступник начальника Головного управління |
вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 |
| Потапова Олена Іванівна |
Начальник управління контрольно-перевірочної роботи |
просп. Берестейський, буд. 92/2 | 14.00–18.00 | ||
| Говорун Євгенія Миколаївна |
Заступник начальника управління обслуговування громадян |
вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 |
09.00–13.00 | ||
| 4 | Щочетверга | Кувшинова Наталія Петрівна |
Начальник управління інформаційних систем та електронних реєстрів |
провулок Артилерійський, буд. 7-9 | 09.00–13.00 |
| Костовська Любов Іванівна |
Начальник управління з питань виплат | просп. Берестейський, 92/2 | 14.00–18.00 | ||
| 5 | Щоп’ятниці | Петренко Аліна Миколаївна |
Начальник управління по роботі з персоналом | вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 |
| Кузьменко Михайло Васильович |
Начальник відділу з питань запобігання та виявлення корупції |
вул. Бульварно-Кудрявська, буд. 16 | 09.00–13.00 | ||
| 6 | Понеділок–П’ятниця | Саркісян Ольга Василівна |
Начальник відділу обслуговування громадян № 1 (сервісний центр) |
вул. Керченська, буд. 5А | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00– 16.45 |
| 7 | Понеділок–П’ятниця | Шепет Оксана Ігорівна |
Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 2 (сервісний центр) |
вул. Вербицького, буд. 9 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 8 | Понеділок–П’ятниця | Садчикова Наталія Миколаївна |
Начальник відділу обслуговування громадян № 3 (сервісний центр) |
вул. Каштанова, буд. 6 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 9 | Понеділок–П’ятниця | Снітко Марина Олександрівна |
Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 4 (сервісний центр) |
вул. Азербайджанська, буд. 8Б | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 10 | Понеділок–П’ятниця | Чернишевич Оксана Володимирівна |
Начальник відділу обслуговування громадян № 5 (сервісний центр) |
просп. Володимира Івасюка, буд. 57 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 11 | Понеділок–П’ятниця | Слонь Корнелія Стефанівна |
Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 7 (сервісний центр) |
вул. Волоська, буд. 36/38 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 12 | Понеділок–П’ятниця | Хомич Людмила Петрівна |
Начальник відділу обслуговування громадян № 8 (сервісний центр) |
вул. Гната Юри, буд. 14Б | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 13 | Понеділок–П’ятниця | Іваніцька Юлія Володимирівна |
Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 9 (сервісний центр) |
вул. Керченська, буд. 5А | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 14 | Понеділок–П’ятниця | Шулькевич Людмила Миколаївна |
Начальник відділу обслуговування громадян № 10 (сервісний центр) |
просп. Берестейський, буд. 92/2 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
| 15 | Понеділок–П’ятниця | Стешенко Лілія Миколаївна |
Начальник відділу обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян (сервісний центр) |
вул. Парково-Сирецька, буд. 19 | понеділок–четвер: 08.00–18.00 п’ятниця 08.00–16.45 |
Герої України, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники бойових дій, жінки, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», приймаються
ПОЗАЧЕРГОВО