«ГАРЯЧИЙ» БЕРЕЗЕНЬ: ПІДСУМКИ РОБОТИ СЕРВІСНИХ ЦЕНТРІВ

Сервісними центрами Головного управління Пенсійного фонду України в м. Києві за минулий місяць надано понад 100 тисяч послуг населенню.

Зокрема, за березень 2024 року сервісними центрами прийнято 13130 заяв на:

• призначення пенсії – 4276;
• перерахунок пенсій – 4787;
• призначення субсидій – 522;
• перерахунок субсидій – 14;
• призначення пільг – 1670;
• перерахунок пільг –81;
• призначення страхових виплат – 12;
• перерахунок страхових виплат – 4;
• внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги – 1764.

Також видано 25 516 довідок про розмір пенсії та 9 450 довідок (ОК-5,7, додаток-9) та витягів з Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

На особистому прийомі у березні 2024 сервісними центрами Головного управління Пенсійного фонду України в м. Києві надано 9 465 усних консультацій, в тому числі :

• 7 340 – консультацій щодо пенсійного забезпечення;
• 1 015 – консультацій з питань пільг;
• 1 094 – консультацій з питань субсидій;
• 16 – консультацій з питань страхових виплат.

Під час роботи телефонів «гарячої лінії» за березень 2024 року надано консультації та роз’яснення 11 773 громадянам.