ПОСЛУГИ СЕРВІСНИХ ЦЕНТРІВ: ДОСТУПНО, ЗРУЧНО, ФАХОВО.

 

За цей період видано 34 131 довідку про розмір пенсії, 10 847 довідок (ОК-5,7, додаток-9) та витягів з Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

 

На особистому прийомі у лютому 2024 року відділами обслуговування громадян надано 10 150 усних консультацій. Зокрема, кількість звернень мешканців столиці за консультаціями до сервісних центрів склала з питань:

пенсійного забезпечення – 7943;

пільг – 930;

субсидій – 1256;

страхових виплат – 21.

 

Затребуваний інструмент для отримання консультацій з питань пенсійного забезпечення, житлових субсидій, пільг, лікарняних та нещасних випадків на виробництві – телефон «гарячої лінії» 0 800 500 680. У лютому 2024 року консультації та роз’яснення за цим телефоном надано 9 755 громадянам.

 

Нагадуємо, що авторизувавшись на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua/ можна онлайн подати заяву на отримання субсидії або пільги, переглянути страхові виплати по лікарняним, проконтролювати сплату податку до ПФУ роботодавцем, замовити необхідну довідку тощо.