День інформування
15 липня 2019р Київським відділом обслуговування громадян УОГ ГУ УПФУ в Одеській області було ініційовано проведення “Дня інформування” з банківськими працівниками.
При зверненні громадян до органів Пенсійного фонду щодо призначення пенсії рекомендовано відкривати банківські рахунки для зручності отримання пенсії та економії бюджетних коштів органів ПФУ, тому дуже зручно, що у приміщенні Київської райадміністації, на другому поверсі, кожен день присутні банківські працівники різних банків – відкрити рахунок або вирішити будь яке питання стосовно виплат через банківські установи не займає багато часу.
Проведення такого інформаційного заходу у відділі здійснюється на постійній основі щомісяця, що дає можливість поспілкуватися з представниками банків, отримати консультацію по проблемним питанням щодо виплати пенсії через банківські установи, у разі отримання пенсії за довіреністю та щодо вирішення питання щодо перевипуску виплатної карти у разі неможливості пенсіонеру з’явитися самостійно до банківської установи.
Під час заходу відділ обслуговування надав роз’яснення щодо ліквідації ЦО УПФУ в м. Одесі шляхом приєднання до головного управління Пенсійного фонду в Одеській області та механізму направлення листів .
Банківських працівників повідомили про дистанційні форми обслуговування громадян, також присутніх інформували про нові інформаційні технології та функціювання електронних послуг Пенсійного фонду України, надані алгоритми щодо їх отримання та роздані інформаційні буклети з питань пенсійного забезпечення та нових інформаційних технологій для розповсюдження та ознайомлення громадян.