До громадян з обмеженими фізичними можливостями
Нещодавно до громадян з обмеженими фізичними можливостями, які не мають можливості звернутись до відділу самостійно, виїжджали спеціалісти Київського відділу обслуговування громадян Управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області для роз’яснень та консультацій.
Під час відвідування фахівці спілкувались з громадянами стосовно умов та доцільності отримувати пенсію по втраті годувальника за померлого чоловіка, надбавок “за особливі заслуги перед Україною”, підвищення розміру пенсій з липня, переваг отримання пенсії через банківські установи, а також надали консультацію щодо підвищення виплати пенсії та монетизації субсидії колишньому військовослужбовцю.
На запитання стосовно призначення пенсії по інвалідності онуку, який не в змозі звернутися за оформленням пенсії особисто, представники Фонду повідомили про можливість звернення за призначенням пенсії в “один дотик”, тобто через веб-портал електронних послуг Фонду, надали перелік необхідних документів, які потрібні для звернення та буклет-пам’ятку про Е-пенсію. Оскільки онук вже має картку у банківській установі Приватбанку – роз’яснили, що можна отримати електронний цифровий підпис на сайті банку, адже підпис потрібен, якщо звертаєшся за призначенням пенсії через веб-портал.
Спеціалісти наголосили на спрощенні отримання потрібної інформації дистанційно, без особистого звернення до органів Пенсійного Фонду, за умови використання СМС-інформування та веб-порталу Пенсійного фонду України.