Результати моніторингу розгляду звернень, що надійшли до Головного управління Пенсійного фонду Українив Одеській області за 9 м. 2019 року
Результати моніторингу розгляду звернень, що надійшли до Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області за 9 м. 2019 року.
№ з/п |
За звітний період |
За відповідний звітний період минулого року |
+,- |
% |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Категорії |
18 060 |
21 804 |
-3 744 |
83 |
Герої Соціалістичної Праці, Герої Радянського Союзу, Герої України |
0 |
0 |
0 |
– |
|
інваліди Великої Вітчизняної війни |
48 |
63 |
-15 |
76 |
|
учасники бойових дій |
132 |
116 |
16 |
114 |
|
учасники війни |
104 |
121 |
-17 |
86 |
|
інваліди, учасники ліквідації наслідківаварії на ЧАЕС |
232 |
307 |
-75 |
76 |
|
інваліди інших категорій |
1 853 |
1 239 |
614 |
150 |
|
діти війни |
804 |
468 |
336 |
172 |
|
матері-героїні |
56 |
77 |
-21 |
73 |
|
багатодітні сім’ї |
124 |
146 |
-22 |
85 |
|
військовослужбовці |
884 |
1 294 |
-410 |
68 |
|
державні службовці |
414 |
463 |
-49 |
89 |
|
інші |
13 409 |
17 510 |
-4 101 |
77 |
|
2 |
Питання |
18 060 |
21 804 |
-3 744 |
83 |
визначення права на пенсію |
1 222 |
2 311 |
-1 089 |
53 |
|
призначення та перерахунку пенсії |
6 008 |
5 123 |
885 |
117 |
|
підвищення розміру пенсії |
3 520 |
4 980 |
-1 460 |
71 |
|
роз’яснення діючого пенсійного законодавства |
3 256 |
2 813 |
443 |
116 |
|
отримання пенсії за фактичним місцем проживання |
95 |
273 |
-178 |
35 |
|
виплата допомоги на поховання |
196 |
274 |
-78 |
72 |
|
внесення змін до діючого пенсійного законодавства |
58 |
188 |
-130 |
31 |
|
виконання рішення суду |
220 |
323 |
-103 |
68 |
|
корупційні діяння |
0 |
0 |
0 |
– |
|
скарга на дії посадових осіб |
0 |
3 |
-3 |
– |
|
подяка |
2 |
5 |
-3 |
40 |
|
інші |
3 483 |
5 511 |
-2 028 |
63 |
|
3 |
Результати розгляду |
18 060 |
21 804 |
-3 744 |
83 |
вирішено позитивно |
24 |
22 |
2 |
109 |
|
відмовлено у задоволенні |
7 |
11 |
-4 |
64 |
|
скеровано за належністю |
34 |
46 |
-12 |
74 |
|
надано роз’яснення |
17 894 |
21 615 |
-3 721 |
83 |
|
в стадії розгляду |
101 |
110 |
-9 |
92 |
|
розглянуто, надано відповідь з порушенням термінів виконання |
0 |
0 |
0 |
– |