Зустріч з ветеранами на пленумі Ради ветеранів Білгород-Дністровського району
Начальник Білгород-Дністровського відділу обслуговування громадян (сервісний центр) Гульнур Ядвіга 28 жовтня виступила на пленумі Ради ветеранів Білгород-Дністровського району.
У своєї промові вона розповіла яким категоріям пенсіонерів перерахували пенсії з 01.07.2019 року, про перерахунок пенсій, який очікується найближчим часом. Зосередила увагу слухачів на питанні користування електронними послугами Веб-порталу Пенсійного фонду та інформуванні застрахованих осіб за допомогою СМС-повідомлення. Представник Фонду розповіла про запровадження Пенсійним фондом нової моделі звернення громадян за призначенням пенсії – «в один дотик». Новий сервіс дозволяє призначити та перерахувати пенсію за одне відвідування сервісного центру, попередньо подавши заяву та усі необхідні відскановані копії документів через веб-портал електронних послуг Фонду. Це спрощує взаємодію громадян з Пенсійним фондом та дозволяє заощадити час осіб, які звертаються за призначенням пенсії.
Також Гульнур Ядвіга звернула увагу на комфортний для громадян графік роботи відділу та «гарячу» телефону лінію, на яку можна звернутись з будь-яким питанням щодо пенсійного забезпечення та отримати вичерпну відповідь.
