Увага!!! Головне управління Пенсійного фонду України в Одеській області повідомляє.
Головне управління інформує, що у зв’язку з продовженням карантину на всій території України (Постанова Кабінету Міністрів України № 239 від 25.03.2020, щодо запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 та внесенню змін до постанов № 211 та № 215, № 228, № 287, № 291, що стосуються продовження обмежувальних заходів в Україні до 24 квітня вхід в приміщення відділів обслуговування громадян (сервісних центрів) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області ОБМЕЖЕНО до закінчення строку дії карантину!!!
Вхід до відділів обслуговування громадян – тільки у засобах індивідуального захисту (масках, респіраторах, тощо…).
Документи приймаються виключно для:
- оформлення допомоги на поховання/недоотриману пенсію;
- нове призначення пенсії.
Протягом карантину видача довідок у сервісних центрах не здійснюється.
Нагадуємо, що отримати пенсійні послуги та довідки можливо скориставшись онлайн сервісами веб-порталу Пенсійного фонду України.
Дистанційно можна отримати послуги:
- через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України – https://portal.pfu.gov.ua;
- зателефонувати на номери гарячих ліній, оприлюднені у розділі «Контакти» інформаційної сторінки Головного управління веб-порталу Пенсійного фонду України;
- подати звернення до Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області на електронну адресу: upr@od.pfu.gov.ua або поштову адресу: вул. Канатна, 83, м. Одеса, 65012;
- зателефонувати до Контакт-центру Пенсійного фонду України за номерами: 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
Також є можливість доступу до електронних сервісів Фонду з мобільних пристроїв – смартфонів та планшетів. Завантажити додаток можна за посиланням: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.gov.pfu.
Звертаємо увагу, що згідно з внесеними змінами до ст. 325 Закону України «Порушення санітарних правил і норм щодо запобігання інфекційним захворюванням та масовим отруєнням» з дня оголошення карантину зупиняється перебіг строків звернення за отриманням адміністративних та інших послуг та строків надання цих послуг, визначених законом. Від дня припинення карантину перебіг цих строків продовжується з урахуванням часу, що минув до його зупинення.
Інформація про надання пенсійних послуг у повному обсязі відділами обслуговування громадян буде розміщена по завершенню карантину.