“День інформування” в сервісному центрі м. Одеси

З  метою ознайомлення населення зі змінами в пенсійному забезпеченні для 75-річних пенсіонерів, з електронними сервісами Фонду та перевагами банківського обслуговування при отриманні пенсійних виплат у відділі обслуговування громадян №8 (сервісний центр м. Одеса) ініційовано проведення “Дня інформування”.

Під час заходу спеціаліст розповіла:

• про механізм оформлення паперових та електронних пенсійних посвідчень

• послугу СМС-інформування

• послугу оформлення автопенсії

Також, під час заходу присутнім розповіли про запровадження е-лікарняних для отримання допомоги по тимчасовій непрацездатності та електронних трудових книжок.

Представник Фонду надала роз’яснення про нові інформаційні технології та функціювання електронних послуг Пенсійного фонду України, надала алгоритми їх отримання й роздала інформаційні буклети з питань пенсійного забезпечення.

Під час поспілкуватися з відвідувачами спеціаліст відділу дізналась, що потрібно змінити під час обслуговування громадян, вислухала їх зауваження та пропозиції, на всі поставлені питання присутні отримали повні відповіді.