“День інформування” в сервісному центрі міста Одеси

У відділі обслуговування громадян №8 (сервісний центр м. Одеса) ініційовано проведення “Дня інформування” для відвідувачів сервісного центру, мешканців Київського району.

Проведення такого заходу дає можливість поспілкуватися з відвідувачами та розповісти їм про нові послуги, які надаються Пенсійним фондом України, а також є можливість дізнатись, що потрібно змінити під час обслуговування громадян, вислухати їх зауваження та пропозиції.

Під час заходу спеціалісти розповіли про:

• механізм оформлення паперових та електронних пенсійних посвідчень;
• послугу СМС-інформування;
• послугу оформлення “Автопенсії”.

Також, під час заходу присутніх ознайомлено із запровадженням Е-лікарняних для отримання допомоги по тимчасовій непрацездатності та електронних трудових книжок, надано роз’яснення стосовно нових інформаційних технологій та функціювання електронних послуг ПФУ, надано алгоритми їх отримання, роздані інформаційні буклети з питань пенсійного забезпечення. На всі поставлені питання відвідувачі отримали повні відповіді.