Звіт виконання роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області за 2022 рік

№

з/п

Кроки

Обґрунтування

Відповідальні за виконання

Строк

Індикатор виконання

(протягом 2022 року)

Виконання *

ПРІОРИТЕТ I

Забезпечення стійкості фінансового стану Пенсійного фонду України, проведення актуарних розрахунків фінансового стану системи загальнообов’язкового державного пенсійного страхування, відповідальне проведення виплат

1.

Забезпечення виконання планових показників з надходження до бюджету Пенсійного фонду України коштів, адміністрування яких здійснюють органи Пенсійного фонду України

Закон України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”

Щомісяця

Забезпечено 100 % виконання планових показників з надходження до бюджету Пенсійного фонду України коштів, адміністрування яких здійснюють органи Пенсійного фонду України

Виконано. План надходження власних коштів у 2022 році виконано на 106,9 % в сумі 99618,2 тис. грн.

2.

Підготовка та формування плану доходів і видатків, кошторису та плану асигнувань Головного управління

Порядок розроблення, затвердження та виконання бюджету Пенсійного фонду України, затверджений постановою правління Пенсійного фонду України від 31 серпня 2009 року № 21-2, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 23 вересня 2009 року за № 897/16913 (у редакції постанови правління Пенсійного фонду України від 09 грудня 2021 року

№ 35-1)

У місячний термін після затвердження Кабінетом Міністрів України бюджету Пенсійного фонду України

Затверджено план доходів і видатків, кошторис та план асигнувань Головного управління

Виконано. Для забезпечення фінансовими ресурсами витрат Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області, наказами Пенсійного фонду України № 188 від 31.12.2021, № 46 від 31.03.2022 та № 60 від 29.06.2022, № 92 від 30.09.2022 доведено Тимчасові розписи доходів та видатків на I, II,III та ІV квартали 2022 року. Листом Пенсійного фонду України № 2800-040101-9/43765 від 19.10.2022 доведено План доходів та видатків Головного управління та Лімітні довідки про бюджетні асигнування та кредитування на 2022 рік. Сформовано кошторис видатків на фінансування адміністративних витрат пов’язаних з виконанням функцій, покладених на органи Пенсійного фонду України, та затверджено Головою правління.

3.

Моніторинг погашення заборгованості зі сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (далі – єдиний внесок), страхових внесків на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування (далі – страхові внески) та відновлення страхового стажу застрахованих осіб.

Активізація взаємодії з органами державної податкової служби, державної виконавчої служби, органами місцевої виконавчої влади, органами місцевого самоврядування

Закон України “Про збір та облік єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування”, Закон України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”

Яворська Т. П., Ізобіліна І. Л.,

Чернявська І. В.,

Березовська І. В.

Протягом року, контроль щокварталу

За результатами моніторингу сформовано та надано інформаційно-аналітичні матеріали Пенсійному фонду України, зацікавленим органам місцевого самоврядування, органам виконавчої влади в області для вжиття заходів реагування погашення заборгованості

Виконано. За результатами моніторингу сформовано та надано інформаційно-аналітичні матеріали до ПФУ (06.01.2022, 03.02.2022, 05.04.2022, 06.05.2022, 08.06.2022, 06.07.2022, 03.08.2022, 06.09.2022, 04.10.2022, 03.11.2022, 02.12.2022). Для вжиття заходів щодо погашення заборгованості до органів місцевого самоврядування та виконавчої влади направлено 664 листа по 45349 боржниках. В рахунок погашення заборгованості зі сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування та страхових внесків на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування надійшло 269455,4 тис. грн. Про наявність заборгованості зі сплати ЄСВ та проінформовано 6537 осіб. Направлено 66 листів до ДПС щодо заборгованості.

З питань відновлення страхового стажу застрахованих осіб до ДПС направлено 15 листів.

4.

Моніторинг відомостей реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі – Реєстр застрахованих осіб) щодо виявлення ознак використання праці неоформлених працівників та порушень законодавства про працю

Постанова правління Пенсійного фонду України від 29 травня 2017 року № 11-1 “Про Порядок обміну інформацією про відомості, що містять ознаки використання праці неоформлених працівників та порушень законодавства про працю”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 20 червня 2017 року за № 776/30644

Яворська Т. П.,

Ізобіліна І. Л.,

Чернявська І. В.

Щокварталу до 05 числа третього місяця, наступного за звітним кварталом

За результатами моніторингу відомостей Реєстру застрахованих осіб підготовлено інформацію про виявлені ознаки порушення законодавства про працю, яку надано до відповідних органів Державної служби України з питань праці та органів Державної податкової служби України

Виконано. За результатами моніторингу відомостей Реєстру застрахованих осіб підготовлено інформацію про виявлені ознаки порушення законодавства про працю, яку надано 13 листів до відповідних органів Державної служби України з питань праці (28.01.2022; 28.03.2022; 05.04.2022; 25.05.2022; 22.06.2022; 23.06.2022; 30.06.2022; 26.08.2022; 30.09.2022; 07.10.2022; 30.11.2022; 02.12.2022; 28.12.2022) та 7 листів до органів Державної податкової служби України (27.01.2022; 28.03.2022; 25.05.2022; 23.08.2022; 24.08.2022; 29.11.2022; 28.12.2022). Направлено матеріали контролюючим органам по 80054 суб’єкту господарювання.

5.

Забезпечення контролю за цільовим використанням коштів Пенсійного фонду України

Закон України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”

Яворська Т. П.,

Шарапова Л. М.,

Чернявська І. В.

Яворська Т. П.,

Шарапова Л. М.,

Родіна О. Р.

Аброскіна О. М.,

Яворська Т. П.,

Ізобіліна І. Л.,

Шарапова Л. М.,

Чернявська І. В.,

Габатель О. Є.,

Омелькова Т. О.

Щомісяця

Щомісяця, узагальнення щокварталу

За окремими графіками Головного управління

1.Опрацьовано результати реєстрації актових записів про смерть з Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

2.Здійснено моніторинг щодо нарахування сум пенсій за визначеними критеріями, про результати поінформовано Пенсійний фонд України.

3.Забезпечено контроль за цільовим використанням коштів Пенсійного фонду України організаціями, що здійснюють виплату і доставку пенсій, та в установах, у яких особи перебувають на повному державному утримані

Виконано. Опрацьовано 36,4 тис. записів щодо померлих осіб.

Виконано. Щомісяця до 18 числа формується форма №39 “Оперативні дані про фактичні видатки до Пенсійного фонду України” на пенсійні виплати та їх доставку” (надано 16.02.2022, 16.05.2022, 17.06.2022, 18.07.2022, 17.08.2022, 16.09.2022, 18.10.2022, 16.11.2022, 16.12.2022). Звіти про розподіл пенсіонерів за розмірами призначених місячних пенсій (5-ПФ) надані за ІV кв. 2021 та I, II, III кв. 2022. (листи 11.01.2022 № 1500-0304-5/3790, 07.04.2022 №1500-0304-5/32481, 06.07.2022 № 1500-0304-5/68113, 04.10.2022 №1500-0304-5/102759)

Виконано. Перевірено всі установи (заклади) області, де особи перебувають на повному державному утриманні. Проведено 64 перевірки, встановлені порушення по 63 отримувачам пенсій, що перебувають в установах (закладах), з них:

по 19 особам порушення, які не вплинули на суми перераховані установам;

по 44 особам порушення на загальну суму 76191,11 грн. Кошти сплачені в повному обсязі.

Проведено 52 перевірки об’єктів поштового зв’язку (572 пунктів зв’язку) з них:

-17 перевірок планових Центрів поштового зв’язку згідно графіка,

– 35 позапланових перевірок відділень з питань виплати пенсії після смерті отримувача.

На 27 поштових відділеннях виявлено 30 випадків виплати пенсій неналежним особам без довіреності на суму 122257,86 грн. та зайво стягнуто поштовий збір на суму 2036,22 грн. Нарахована фінансова санкція 25414,51 грн та пеня 7905,7 грн. На посадових осіб накладено 8 адміністративних штрафів на 4097 грн.

Заплановано та проведено 2 перевірки банківських установ. Порушень не встановлено.

6.

Забезпечення призначення пенсій та проведення їх перерахунків у зв’язку зі змінами в законодавстві та за заявами у строки, визначені законодавством

Законодавство про пенсійне забезпечення

Родіна О. Р.,

Чернявська І. В.

Протягом року

Забезпечено призначення та проведення перерахунків пенсій у строки, визначені законодавством

Виконано. Прийнято 28486 звернень на призначення пенсій, оброблено відповідно до п.5 ст.45 Закону України “Про загальнообов`язкове державне пенсійне страхування” (далі — Закон) 26486 або 92,98%, 2000 справ (7,02%) опрацьовані поза межами 10 днів (це справи, прийняті з 16.02.2022 по 23.02.2022 в кількості 775, по яким станом на 23.02.2022 не настав 10-денний термін та 1218 справ зі зверненням після 24.02.2022, з 24.02.2022 по 09.03.2022 системи не працювали, по 7- відключення світла по країні). Середнє значення кількості днів, протягом яких оброблені звернення- 8,3 днів. По 156 справам не сплив 10- денний термін.

Прийнято 33332 звернення на перерахунок пенсій, оброблено відповідно до п.5 ст.45 Закону 31470, що становить 94,41%, 1862 перерахунки (5,59%) опрацьовані поза межами 10 днів (це: справи, прийняті з 16.02.2022 по 23.02.2022 в кількості 1318, по яким станом на 23.02.2022 не настав 10-денний термін та 537 справ зі зверненням після 24.02.2022, з 24.02.2022 по 09.03.2022 системи не працювали, по 7 — відключення світла по країні). Середнє значення кількості днів, протягом яких оброблені звернення – 5,9 днів. По 303 справам не сплив 10 – денний термін.

По військовим справам своєчасно призначено 1762, своєчасно перераховано —5749.

7.

Забезпечення виплати пенсій пенсіонерам іноземних держав, які постійно проживають в області

Міжнародні договори з питань пенсійного забезпечення, Інструкція про порядок переказування пенсій громадянам, які виїхали за кордон, та виплати пенсій пенсіонерам іноземних держав, які проживають в Україні, затверджена постановою правління Пенсійного фонду України від 23 квітня 1999 року № 4-5, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 24 червня 1999 року за № 413/3706

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Ізобіліна І. Л.,

Родіна о. Р.

Щокварталу

Дотримано строків виплати пенсій

Виконано. Забезпечено своєчасний збір 156 довідок про фактичне проживання пенсіонерів іноземних держав, які постійно проживають в Україні. Отримано та виплачено у встановлені терміни пенсії 150 особам призначені відповідно до законодавства Латвії, Литви, Естонії та Болгарії на суму 12078,0 тис. грн.

8.

Забезпечення роботи віддалених робочих місць з обслуговування громадян Головного управління, в тому числі в об’єднаних територіальних громадах

Покращення доступності до послуг, які надають органи Пенсійного фонду України

Вєчканова Н. В.,

Ізобіліна І. Л.,

Шендрик С. О.

Протягом року,

контроль щокварталу,

у строк до 10 числа місяця, наступного за звітним кварталом

У 90 % об’єднаних територіальних громадах обладнано віддалені робочі місця з обслуговування громадян органами Пенсійного фонду України

Виконано. Укладено 84 угоди щодо створення віддалених робочих місць в об’єднаних територіальних громадах (92,3 %). Крім того, створено 18 віддалених робочих місць на підприємствах та установах. Всіх працівників Головного управління забезпечено витратними матеріалами

9.

Проведення оцінки впровадження стандартів обслуговування громадян в Головному управлінні та рівня задоволеності громадян якістю наданих послуг

Положення про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України, затверджене постановою правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1, зареєстроване в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 91/27436

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Шендрик С. О.,

Чернявська І. В.,

Ціповяз Н. В.,

Резніченко І. А.

Грудень

Оцінено 100 % сервісних центрів щодо їх відповідності стандартам обслуговування громадян в органах Фонду;

не менше 80 % громадян, які звернулись до органів Пенсійного фонду України та взяли участь в анкетуванні, надали позитивну оцінку якості обслуговування.

Виконано. Оцінено всі сервісні центри (100%), розроблені 34 Паспорти відповідності сервісних центрів, в яких визначено 27 ключових показників (балів).

Так, з 918 максимально можливих балів (27 балів на СЦ) Сервісні центри відповідають на 911 балів, або 99,24% (26,8 балів на СЦ).

Щомісяця проводився моніторинг анкетування громадян. Протягом року у анкетування взяли участь 181806 громадян, із них задоволено якістю обслуговування громадян 179840 осіб або 98,9%.

10.

Забезпечення обстеження приміщень Головного управління, підготовки їх до роботи в осінньо-зимовий період 2022 – 2023 років

Безперебійне функціонування органів Фонду в області

Вєчканова Н. В.,

Шендрик С. О.

до

15 жовтня

100 % готовність адміністративних приміщень Головного управління до роботи в осінньо-зимовий період 2022 – 2023 років

Виконано. Видано наказ Головного управління № 18-АГ від 09.06.2022 “Про підготовку приміщень Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області до роботи в осінньо–зимовий період 2021-2022 років”. Організовано обстеження автономних котелень, систем централізованого опалення, водопостачання, водовідведення тощо. Приміщення до роботи в осінньо – зимовий період 2022 – 2023 підготовлені.

Надано інформацію до ПФУ 24.06.2022; 07.07.2022; 08.08.2022; 31.08.2022; 06.10.2022; 07.11.2022; 07.12.2022.

ПРІОРИТЕТ ІІ

Узагальнення практики застосування законодавства з питань,

що належать до компетенції Пенсійного фонду України, та підготовка пропозицій

щодо його вдосконалення, зокрема, шляхом розроблення відповідних змін до нормативно-правових актів

1.

Перегляд актів Головного управління з метою стандартизації процесів, спрямованих на забезпечення виконання основних завдань, забезпечення їх відповідності чинному законодавству

Необхідність підтримання розпорядчих актів Головного управління в актуальному стані

Яворська Т. П.,

Березовська І.В.,

керівники самостійних структурних підрозділів

За окремим графіком

Ради України, актам

Кабінету Міністрів України, іншим нормативно-правовим актам

Виконано. Усі акти Головного управління перевіряються на відповідність законам України, указам Президента України, постановам Верховної Ради України, актам

Кабінету Міністрів України, іншим нормативно – правовим актам. У разі необхідності вносяться зміни до них. За рік за погодженням з юридичним управлінням видано 8059 наказів та 601 договір. Висновок за результатами перегляду на відповідність чинному законодавству та міжнародним договорам України проєктів наказів та інших актів, що подаються на підпис начальнику Головного управління затверджено 18.03.2022, 16.09.2022 та 20.12.2022.

2.

Здійснення моніторингу та контролю повноти та достовірності обробки інформації про стан розгляду судами справ про пенсійне забезпечення та виконання рішень суду в ІКІС ПФУ

Необхідність забезпечення ефективного використання відомостей, внесених до підсистем ІКІС ПФУ

Березовська І.В.,

Родіна О. Р.,

Чернявська І. В.

Протягом року

Сформовано аналітичну та звітну інформацію з використанням відомостей, внесених до підсистем

Виконано. Моніторинг та контроль повноти та достовірності обробки інформації про стан розгляду судами справ про пенсійне забезпечення та виконання рішень суду в ІКІС ПФУ проводиться щомісячно при подачі звітності до ПФУ за формою ЮМ-1 та щоквартально при подачі звітності за формами ЮК-1 та ЮК-2. Крім того, спільно з відділом з питань запобігання та виявлення корупції проведено вибірковий моніторинг прийнятих судових рішень за участю Головного управління та його органів у справах, які винесені не на користь Головного управління, про результати якого проінформовано начальника Головного управління доповідною запискою від 29.03.2022 № 28/14-16.

Також у грудні 2022 року начальником юридичного управління здійснено вибірковий моніторинг стану оскарження рішень суду Головним управлінням за наявності підстав для такого оскарження з використанням автоматизованих засобів обробки інформації у підсистемі “Правова робота” ІКІС ПФУ (за відсутні ознаки типової справи відносно зразкової справи, розглянутої Верховним Судом; за відсутності правової позиції Верховного Суду щодо правозастосування; при умові, що видатки на сплату судового збору не перевищують видатків, пов’язаних з виконанням судового рішення). Про результати моніторингу проінформовано начальника Головного управління доповідною запискою від 27.12.2022 №15913/09-16.

3.

Здійснення моніторингу та узагальнення результатів судової практики у справах за участю Головного управління, забезпечення якісного обґрунтування правової позиції, у тому числі з урахуванням рекомендованих Пенсійним фондом України зразків її викладення

Забезпечення ефективного захисту інтересів Головного управління у судах

Березовська І. В.,

Родіна О. Р.,

Шарапова Л. М.

Постійно, але не рідше ніж двічі на рік

Постійно, але не менше 4 заходів на рік

1) підготовлено не менше двох оглядів судової практики на рік та доведено до відома зацікавлених структурних підрозділів Головного управління;

2) проведено не менше 4 заходів внутрішнього контролю щодо якості обґрунтування правової позиції Головного управління у справах

Виконано. Огляди судової правової роботи за участю органів Пенсійного фонду України, зазначені у листах ПФУ від 10.01.2022 № 2800-0603-9/1219, від 22.02.2022 № 2800-0603-9/10504, від 18.03.2022 № 2800-0603-9/11431, від 29.04.2022 № 2800-0603-9/15689, від 25.07.2022 № 2800-0603-9/30535, від 21.10.2022 № 2800-030102-9/44084, від 26.10.2022 № 2800-0603-9/44710, від 01.12.2022 № 2800-0603-9/51366 доводились до відома зацікавлених структурних підрозділів.

Огляди судової правової практики за участю Головного управління підготовлені та листами від 08.08.2022 № 10296/09-16 та від 15.11.2022 № 14103/09-16 доведені до зацікавлених структурних підрозділів.

2) Виконано. Проведено 7 заходів внутрішнього контролю щодо якості обґрунтування правової позиції Головного управління у справах (згідно наказів ГУ від 21.06.2022 № 2639, від 24.06.2022 № 2736, від 16.08.2022 № 3618, від 06.09.2022 № 3971, від 12.09.2022 № 4076, від 15.11.2022 № 5367, від 20.12.2022 № 760-О).

4.

Здійснення моніторингу розгляду повторних звернень та скарг на дії/бездіяльність посадових осіб Пенсійного фонду України та його органів

Необхідність належного розгляду звернень громадян

Яворська Т. П.,

Вєчканова Н. В.,

Родіна О. Р.,

Шендрик С. О.

Проведено аналіз повторних звернень та скарг, про його результати поінформовано керівництво Головного управління для прийняття управлінських рішень

(за необхідності)

Виконано. За 2022 рік до Головного управління надійшло 333 повторних звернення. Повторні звернення, як правило, пов’язані з виконанням рішень суду військовослужбовцям та деяким іншим категоріям громадян. Обґрунтованих скарг на дії/бездіяльність посадових осіб не надходило.

ПРІОРИТЕТ ІІІ

Цифровізація діяльності Пенсійного фонду України та його органів як складова розвитку Єдиної інформаційної системи соціальної сфери та основа для визначення нових підходів до надання послуг населенню

1.

Використання безпаперових технологій при наданні послуг громадянам у сфері пенсійного забезпечення

Закон України “Про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг”

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Чернявська І. В.,

Шарапова Л. М.

Після впровад–ження Пенсійним фондом України відповідного програмного забезпечення

1) забезпечено автоматичне продовження виплати пенсій в разі втрати годувальника дітям віком від 18 до 23 років, які навчаються за денною формою навчання, без надання довідки навчального закладу про навчання (без звернення особи) на підставі даних про навчання, отриманих з Єдиної державної електронної бази з питань освіти;

2) забезпечено автоматичне продовження виплати пенсій по інвалідності (без звернення особи) на підставі даних Централізованого банку даних з проблем інвалідності;

3) реалізовано оформлення допомоги на поховання за зверненнями в електронному вигляді через Портал Дія

Виконано. Запроваджено обмін даними між Пенсійним фондом України та Міністерством освіти і науки України. Станом на 01.01.2023 автоматично продовжено виплату пенсії по 1175 особам.

Програмне забезпечення ПФУ не впроваджено.

Програмне забезпечення ПФУ не впроваджено.

2.

Впровадження механізму підтвердження втрачених документів, що посвідчують особу, її трудову діяльність та/або соціальний статус

Необхідність забезпечення заходів щодо можливості реалізації права громадян, які втратили документи, на соціальне страхування. Реалізація права громадян, які втратили документи на призначення пенсії

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Чернявська І. В.,

Ізобіліна І. В.

Після впровад–ження Пенсійним фондом України відповідного програмного забезпечення

Реалізовано механізм надання на запит роботодавця та державних органів (за згодою особи) наявних копій документів, що обробляються в інформаційних ресурсах Пенсійного фонду України, підтвердження відомостей про страховий стаж особи

Програмне забезпечення ПФУ не впроваджено.

3.

Продовження оцифрування паперових пенсійних справ та їх валідація

Стратегія цифрової трансформації соціальної сфери, схвалена розпорядженням Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2020 року № 1353

Агафонова С. П.,

Рябчук В. О.,

Родіна О. Р.,

Чернявська І. В.

Вересень

Оцифровано 55 % загальної кількості паперових пенсійних справ, що підлягали оцифруванню; проведено валідацію 95 % оцифрованих пенсійних справ

Виконано. Оцифровано 292995 справ, що становить 60,10%.
Провалідовано 229660 справ, що становить 99,99%, від завантажених в ЦЕА (78,38% від оцифрованих)

4.

Використання Кодифікатора адміністративно-територіальних одиниць та територій територіальних громад (далі – Кодифікатор)

Указ Президента України від 29 квітня 2021 року № 180/2021

“Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 15 квітня 2021 року “Про заходи державної регіональної політики на підтримку децентралізації влади”

Чернявська І. В.

Після впровадження Пенсійним фондом України відповідного програмного забезпечення

Забезпечено використання Кодифікатора

Програмне забезпечення ПФУ не впроваджено.

ПРІОРИТЕТ ІV

Проведення активної публічної комунікації та донесення до населення актуальної інформації

щодо пенсійного забезпечення, діяльності Пенсійного фонду України та його органів

1.

Забезпечення оперативного висвітлення у медіапросторі питань пенсійного забезпечення та соціального страхування громадян, напрямів та результатів діяльності Головного управління

Закони України “Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні засобами масової інформації”, “Про доступ до публічної інформації”

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Глава Є. В.,

керівники самостійних структурних підрозділів

Протягом року

Оприлюднено

не менше 180 публікацій на сторінках у соцмережах;

Проведено не менше 40 заходів з інформаційно-роз’яснювальної роботи (засідання круглого столу, прес-конференції, брифінги, тощо), висвітлено не менше 120 публікацій в регіональних засобах масової інформації з питань діяльності Пенсійного фонду України.

Організовано та проведено медіа-заходи (прес-конференції, брифінги, прес-підходи, інтерв’ю).

Виконано. Опубліковано 523 матеріали у друкованих виданнях, 3241 інформаційний матеріал на вебресурсах, оприлюднено у мережі Facebook 1783 інформаційних повідомлення. Проведено 215 “Прямих телефонних гарячих ліній”, 103 засідань круглого столу, 23 флешмоби, ефірів на телебаченні та радіо, забезпечено 592 вихід в ефір відеороликів/ відеоінструкцій та тематичних сюжетів на місцевих телеканалах.

Проведено 1157 інших інформаційно-тематичних заходи (зустрічі в трудових колективах, з населенням, ветеранськими організаціями, з безробітними в центрах зайнятості, студентами, “Днів відкритих дверей, Днів Пенсійного фонду, заняття в “Школі майбутнього пенсіонера”, виїзні прийоми громадян). Розповсюджено 40707 інформаційних буклетів.

2.

Популяризація роботи вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України

Закон України “Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні засобами масової інформації”, Закон України “Про доступ до публічної інформації”, Закон України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”, розпорядження Кабінету Міністрів України від 23 серпня 2017 року № 576-р “Про схвалення Стратегії комунікацій у сфері запобігання та протидії корупції”

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Чернявська І. В.,

Родіна О. Р.,

Глава Є. В.

Протягом року, контроль щокварталу

Забезпечено поширення інформації про надання Пенсійним фондом України та його органами послуг в електронному вигляді, про можливості та переваги використання вебпорталу

електронних послуг Пенсійного фонду України

Виконано. Станом на 01.01.2023 на вебпорталі Пенсійного фонду України зареєстровано 192095 користувачів, 521 з них зареєструвались протягом 2022 року.

Про можливість використання засобів електронної комунікації поінформовано 8648 осіб, яким надано відповіді на письмові звернення, що надійшли на вебпортал та до Урядового контактного центру з питань пенсійного забезпечення. Крім того, під час усного консультування про переваги використання засобів електронної комунікації поінформовано 49,7 тис. осіб.

До смс-інформування долучено 26,2 тис. осіб.

3.

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Чернявська І. В.,

Глава Є. В.

Після забезпечення відповідної інформаційної взаємодії на централь- ному рівні

Виконано. Під час особистих звернень, у відповідях на звернення, під час проведення роз’яснювальних заходів про можливість отримання державних послуг онлайн в електронному вигляді через застосунок “Портал Дія” поінформовано 8648 осіб.

Інформування щодо можливості отримання довідок ОК-5, ОК-7 через застосунок “Портал Дія” здійснюється постійно.

ПРІОРИТЕТ V

Упровадження ефективного управління ризиками при виконанні

повноважень Пенсійним фондом України та реалізація державної антикорупційної політики

1.

Проведення внутрішніх аудитів у Головному управлінні

Стаття 26 Бюджетного кодексу України, інші нормативно-правові акти щодо діяльності з внутрішнього аудиту;

необхідність попередження та усунення недоліків в організації роботи Головного управління

керівники самостійних структурних підрозділів

У терміни, визначені Зведеним операційним планом проведення внутрішніх аудитів в органах Пенсійного фонду України

Проведено 100 % запланованих внутрішніх аудитів

Виконано. Проведено шість внутрішніх аудитів, які передбачені зведеним операційним планом діяльності з внутрішнього аудиту на 2022 рік. Інформацію про показники роботи управління внутрішнього аудиту надано до ПФУ листами від 31.03.2022 № 1500-11-5/30573; від 30.06.2022 № 1500-11-5/66663; від 30.09.2022 № 1500-11-5/101482; 29.12.2022 № 1500-11-5/135903.

2.

Щокварталу до 01 числа місяця, наступного за звітним кварталом

Виконано. Узагальнено та підготовлено інформацію щодо впровадження аудиторських рекомендацій та усунення порушень. Надано доповідні записки начальнику Головного управління від 09.06.2022 №83/11-16; від 23.06.2022 № 96/11-16, від 10.08.2022 №122/11-16, від 19.08.2022 №128/11-16, від 21.12.2022 № 201/11-16. Узагальнено інформацію структурних підрозділів щодо виконання плану проведення контрольних заходів, їх результатів та стану вжитих об’єктами контролю заходів з виконання наданих рекомендацій. Надано доповідні записки начальнику Головного управління від 06.01.2022 № 7/11-16; від 09.02.2022 № 32/11-16; від 06.04.2022 №60/11-16; від 10.05.2022 № 68/11-16; від 08.06.2022 № 82/11-16; від 07.07.2022

№ 100/11-16, від 08.08.2022 № 117/11-16, від 07.09.2022 № 138/11-16, від 05.10.2022

№ 149; від 08.11.2022

№ 181/11-16, від 08.12.2022 № 197/11-16.

3.

Забезпечення моніторингу результатів зовнішніх контрольних заходів, проведених в Головному управлінні

Необхідність своєчасного реагування на недоліки і помилки в роботі Головного управління, виявлені зовнішніми контрольними заходами

керівники самостійних структурних підрозділів

Щомісячно до 05 числа місяця, наступного за звітним місяцем

Виконано. Узагальнено та підготовлено інформацію про результати та стан вжитих заходів щодо забезпечення виправлення і усунення недоліків і помилок, виявлених зовнішніми контрольними заходами. Інформацію направлено до Пенсійного фонду України листами від 04.01.2022; 03.02.2022; 01.04.2022; 04.05.2022; 02.06.2022; 01.07.2022; 03.08.2022; 05.09.2022; 03.10.2022; 05.12.2022 .

4.

Виконання завдань та заходів, визначених

Антикорупційною програмою Пенсійного фонду України та його органів на

2021 – 2023 роки

Закон України “Про запобігання корупції”, Типове положення про уповноважений підрозділ (уповноважену особу) з питань запобігання та виявлення корупції, затверджене наказом Національного агентства з питань запобігання корупції від 27 травня 2021 року № 277/21, зареєстроване в Міністерстві юстиції України 14 липня 2021 року за № 914/36536

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Резніченко І. А.,

керівники самостійних структурних підрозділів

Щопівроку

100 % виконання заходів та завдань визначених Антикорупційною програмою Пенсійного фонду України та його органів на

2021 – 2023 роки

Виконано. Забезпечено виконання заходів та завдань визначених Антикорупційною програмою Пенсійного фонду України та його органів на 2021 – 2023 роки на належному рівні. Інформацію про стан виконання направлено до ПФУ листами від 14.01.2022 № 1500-14-5/5715 та від 15.07.2022 № 1500-13-5/72325.

5.

Удосконалення системи розвитку персоналу

Розвиток та управління компетенціями працівників

Вєчканова Н. В.,

Яворська Т. П.,

Ціповяз Н. В.,

керівники самостійних структурних підрозділів

Вересень

Запроваджено щорічне тестування працівників на загальні знання щодо діяльності Пенсійного фонду України

Виконано. Наказом Головного управління від 06.07.2022 № 2959 запроваджено щорічне тестування. Тестування проведено 03.08.2022, у якому взяло участь 822 працівника. За підсумками тестування підготовлено службову записку від 18.08.2022 № 573/08-16.

6.

Підвищення ефективності управління людськими ресурсами та розвитку потенціалу жінок і чоловіків

Закон України “Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків”

керівники самостійних структурних підрозділів.

Вересень

Проведено опитування працівників щодо оцінювання стану забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків, виявлення існуючих проблем, визначення шляхів скорочення гендерної нерівності; складено аналітичний звіт та план заходів щодо усунення виявлених проблем та забезпечення виявлених потреб

Виконується. Згідно Окремого доручення начальника Головного управління від 02.09.2022 № 10-ОД 13.09.2022 проведено опитування, в якому взяли участь 795 працівників. За підсумками опитування підготовлено аналітичний звіт від 27.09.2022 № 610/08-16. Наказом Головного управління від 28.09.2022 № 4363 затверджено план заходів щодо усунення виявлених під час опитування проблем та забезпечення виявлених потреб.