Інформація про оголошення добору станом на 12.01.2026

Головне управління Пенсійного фонду України в Одеській області запрошує до участі у доборі на зайняття трьох вакантних посад головного спеціаліста відділу обслуговування громадян № 17 (сервісного центру) управління обслуговування громадян, (робоче місце розташовано за адресою м. Одеса, пр-т Князя Володимира Великого, буд. 125).

Завдання, які очікують на головного спеціаліста:

– здійснення стаціонарного обслуговування, прийому заяв та документів для призначення (перерахунку) та виплати пенсій, щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці, субсидій та пільг, страхових виплат, соціальних послуг, державних соціальних допомог, грошової допомоги на поховання, недоотриманої пенсії, іноземних пенсій та підтвердження страхового стажу в порядку встановленому міжнародними договорами (угодами) у галузі пенсійного забезпечення;

– здійснення попередньої правової оцінки наданих документів та визначення права;

– дистанційного обслуговування осіб шляхом надання консультацій засобами електронної пошти, через сторінки Головного управління у соціальних мережах, іншими засобами комунікації;

– обробки заяв, які надходять через вебпортал, портал ДІЯ, а також з соцгромад;

– проведення аналізу винесених рішень про призначення (перерахунок) та виплату пенсій, субсидій та пільг, державних соціальних допомог, грошової допомоги на поховання, недоотриманої пенсії;

– здійснення реєстрації звернень в підсистемі ІКІС ПФУ “Звернення”, сканування, підписання, завантаження документів, передача для опрацювання та контроль за своєчасністю відображення даних про прийняте рішення. Формування та надсилання у встановлені терміни повідомлення про відмову у призначенні (перерахунку) пенсій та інших виплат із зазначенням причин та порядку оскарження прийнятого рішення;

– підготовка запитів, супровідних документів, що надсилаються підприємствам, організаціям, установам (крім листування з центральними органами влади), розгляд відповідей та звернень громадян;

– підготовка та направлення документів для розгляду Комісією з питань підтвердження стажу роботи на посадах, що дають право на призначення пенсій на пільгових умовах або за вислугу років, а також для реалізації права громадян на пенсійне забезпечення відповідно до міжнародних угод, у тому числі складання формулярів;

– здійснення опитування відвідувачів з метою оцінки якості обслуговування громадян; направлення повідомлень, викликів пенсіонерів з питань, пов’язаних з виконанням покладених функцій; реєстрації заяв на виготовлення паперових пенсійних посвідчень (далі — ППП), сканування, підписання, завантаження документів, контроль за своєчасністю отримання заявниками готових ППП, формування реєстрів на знищення ППП та передачу їх на Комісію по знищенню ППП; проведення у межах своїх повноважень інформаційно-роз’яснювальної роботи серед громадськості; прийому осіб з обмеженими можливостями та осіб похилого віку за місцем іх реєстрації(проживання);

– інформування осіб про результати розгляду звернень і суть прийнятого рішення. Виявлення та усунення причин, що призводить до подання громадянами скарг та повторних звернень;

– популяризація можливості подання документів (звернень) з використанням кваліфікованого електронного підпису, доступ до інформаційних ресурсів через вебпортал електронних послуг, надання консультаційної та практичної допомоги з вказаних питань громадянам.

Ви нам підходите, якщо:

– відповідальні;

– уважні до деталей;

– комунікативні та ініціативні;

– можете працювати самостійно та в команді;

– знаєте Конституцію України, Закони України «Про державну службу», «Про запобігання корупції» та ознайомлені з іншим законодавством з питань пенсійного забезпечення, призначення та виплати державних соціальних допомог, надання соціальних послуг, надання житлових субсидій та пільг.

Обов’язкові вимоги:

– громадянство України;

– вища освіта за освітнім ступенем не нижче бакалавра;

– вільне володіння державною мовою.

Розмір оплати праці визначений статтями 50, 52 Закону України «Про державну службу», пунктами 10, 13 «Прикінцеві положення» Закону України «Про державний бюджет України на 2026 рік», постановою Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2023 року № 1409 «Питання оплати праці державних службовців на основі класифікації посад у 2025 році» (зі змінами) та з урахуванням наказу Міністерства розвитку громад та територій України
від 28 лютого 2025 року № 376 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією» (зі змінами):

– посадовий оклад 15 996,00 грн. відповідно до штатного розпису;

– доплата до посадового окладу 50% (7 998,00 грн) у зв’язку із включенням до Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією;

– надбавка до посадового окладу за ранг, вислугу років на державній службі;

– премія.

Призначення на посаду на період дії воєнного стану (до призначення на цю посаду переможця конкурсу або до спливу дванадцятимісячного строку після припинення чи скасування воєнного стану).

Ми чекаємо на резюме кандидатів (приклад форми) до 17:00 15 січня 2025 року на електронну адресу kadr@od.pfu.gov.ua.

За результатами опрацювання резюме, ми відберемо ті, які відповідають нашому запиту, та запросимо відібраних кандидатів на співбесіду.

У разі виникнення запитань звертайтеся за адресою:

м. Одеса, вул. Канатна, 83, (10 поверх, кімната № 1022).

Телефон (048) 728-37-34 управління по роботі з персоналом.

_____________________________________

РЕЗЮМЕ

на посаду _______________________________________

1. Прізвище та ім’я _______________________________________________

2. Число повних років _____________________________________________

3. Контактні дані (електронна адреса та номер телефону) _______________

4. Підтвердження наявності відповідного ступеня вищої освіти

5. Відомості про стаж роботи, стаж державної служби (за наявності), досвід роботи на відповідних посадах

6. Володіння іноземними мовами: __________________________________

7. Додаткова інформація: _________________________________________

___________________________________________________________________

8. Рекомендаційні листи або контакті дані осіб, які готові надати рекомендації (за бажанням):

____________________________________________________________________

* Зазначається інформація про кількість часу, відпрацьованого у відповідній сфері, в місяцях.

** Зазначається інформація про кількість часу, відпрацьованого на керівних посадах, в місяцях.