ПФУ та ЦНАПи Одещини посилюють взаємодію в призначенні державних соціальних допомог
Сьогодні, 24.03.2026, відбулася важлива робоча онлайн-зустріч за участі керівництва Головного управління Пенсійного фонду України в Одеській області та представників громадського сектору, зокрема ЦНАПів та територіальних громад нашого регіону.
Головна мета: удосконалення процесу призначення державних соціальних допомог та налагодження безперебійної співпраці.
У нараді взяли участь фахівці Головного управління ПФУ в Одеській області, а саме:
заступник начальника Головного управління Тетяна Яворська;
начальник управління житлових субсидій, пільг та державних соціальних допомог Вікторія Волкова;
заступник начальника управління обслуговування громадян — начальник відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян Ірина Мілентьєва;
в. о. заступника начальника управління — начальник відділу надання пільг Людмила Ревега;
начальник відділу технічної підтримки зовнішніх користувачів електронних сервісів Дар’я Антонюк.
Зустріч проходила у форматі «запитання-відповідь». Учасники обговорили низку важливих питань:
алгоритм прийому заяв на державні соціальні допомоги;
практичні аспекти та механізми опрацювання звернень;
технічну підтримку користувачів та спільну роботу ПФУ і ЦНАПів щодо прийому документів.
За словами Тетяни Яворської, координація зусиль ПФУ та ЦНАПів — це запорука того, що державна підтримка буде доступною, швидкою та зрозумілою для кожного мешканця Одеської області.
Чому це важливо?
Адміністрування соціальних виплат через Пенсійний фонд України робить систему прозорішою, а виплати — оперативнішими. Цифрові інструменти ПФУ стають основою для надання якісних адмінпослуг у кожній громаді.
Дякуємо колегам за конструктивний діалог! Продовжуємо працювати разом задля соціального захисту мешканців регіону!
🌐 Більше новин та актуальної інформації на вебресурсах Головного управління ПФУ в Одеській області:
сайт 👉 https://www.pfu.gov.ua/od/
фейсбук 👉 https://www.facebook.com/odessapfu
телеграм 👉 https://t.me/pfu_od
портал електронних послуг Пенсійного фонду 👉 https://portal.pfu.gov.ua/