Підсумки роботи із запитами на інформацію в центральному апараті Пенсійного фонду України за 2019 рік

       За звітний період до Пенсійного фонду України надійшло 964 інформаційних запити, а саме:

електронною поштою – 784, поштою – 148, телефоном – 1 та під час особистого прийому – 31 запит.

      За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних  осіб – 632, від юридичних осіб – 202, від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 130. В тому числі від органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 178 запитів та від засобів масової інформації – 35.

        Запитувачі, зокрема, звертались з проханням надати інформацію щодо:

• роз’яснення норм пенсійного законодавства;
• пенсійного забезпечення внутрішньо переміщених осіб;
• соціального і правового захисту військовослужбовців;
• сплати внесків страхувальниками та застрахованими особами.

     Серед загальної кількості запитів, отриманих у звітному періоді, 719 запитів розглянуто в межах компетенції Пенсійного фонду України, 245 запитів надіслано за належністю до інших розпорядників інформації.

    Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.