Впродовж 9 місяців 2022 року до органів Пенсійного фонду України надійшло 17 688 запитів на отримання публічної інформації

Впродовж 9 місяців 2022 року до органів Пенсійного фонду України надійшло 17 688 запитів на отримання публічної інформації, з них:

• до апарату Фонду – 782 запити;
• до територіальних органів – 16 906 запитів.

За способом надходження:

• електронною поштою – 9076;
• поштою – 6080;
• під час особистого прийому – 2532.

За категоріями запитувачів від:

• фізичних осіб – 17 213;
• юридичних осіб – 238;
• органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації, – 225;
• об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 7;
• представників засобів масової інформації – 5.

Результати опрацювання:

• 16 995 (96,1 %) – розглянуто в межах компетенції;
• 216 (1,2 %) – надіслано за належністю іншим розпорядникам інформації для опрацювання в установленому порядку;
• 409 (2,3 %) – опрацьовуються;
• 68 (0,4 %) відмовлено у розгляді згідно зі статтею 22 Закону України “Про доступ до публічної інформації” з одночасним наданням відповідних роз’яснень запитувачам.

Найбільша кількість запитів на інформацію надійшла до головних управлінь Пенсійного фонду України в Хмельницькій (4762 запити), Львівській (3958 запитів), Рівненській (2113 запитів), Миколаївській (1133 запити) областях та місті Києві (1049 запити).

За змістом запитів на інформацію дописувачів найбільше цікавили питання пенсійного забезпечення – 17 270 запити (97,6 % загальної кількості) щодо:

• призначення та перерахунку пенсій;
• виплати пенсії через відділення Укрпошти у період воєнного стану;
• можливості дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій;
• страхового стажу та розмірів сплачених страхових внесків;
• пенсійного забезпечення військовослужбовців. 

Опрацьовані запити на публічну інформацію розглянуті в терміни, визначені законодавством.