Підсумки роботи із запитами на інформацію в органах Пенсійного фонду України у 2016 році

За звітний період 2016 року до підвідомчих органів Пенсійного фонду України надійшло 4977 запитів на інформацію.

Із них отримано: поштою – 1531, електронною поштою – 1436, під час особистого прийому – 2001, телефоном та факсом  – 9 інформаційних запитів.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 3462, від юридичних осіб – 913, від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 602 запити.

В тому числі від органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 142 запити та від засобів масової інформації – 14 запитів.

Найбільша кількість запитів надійшла до підвідомчих органів Пенсійного фонду України в Хмельницькій (1370), Запорізькій (359), Кіровоградській (334) та  Харківській (311) областях.

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту, а саме пенсійне забезпечення (3616 запитів), або 73% від загальної кількості запитів.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.