Підсумки роботи із запитами на інформацію в центральному апараті Пенсійного фонду України у 2016 році

За звітний період 2016 року до Пенсійного фонду України надійшло 740 інформаційних запитів, а саме: електронною поштою – 430,   поштою – 299, телефоном – 2, на особистому прийомі – 9.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 616, від юридичних осіб – 37, від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 87.

В тому числі від органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 125 запитів та від засобів масової інформації – 33.

Запитувачі, зокрема, зверталися з проханням надати інформацію щодо:

–                      призначення та перерахунку пенсій;

–                      роз’яснення норм пенсійного законодавства;

–                      статистичних даних;

–                      питань фінансової політики.

Серед загальної кількості запитів, отриманих у 2016 році, 644 запити  розглянуто в межах компетенції Пенсійного фонду України, 96 запитів надіслано за належністю до інших розпорядників інформації.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.