Підсумки роботи із запитами на інформацію в центральному апараті Пенсійного фонду України за 2015 рік
За період роботи з 1 січня по 31 грудня 2015 року до Пенсійного фонду України надійшло 962 інформаційних запитів, а саме:
електронною поштою – 717, поштою – 237, на особистому прийомі – 8.
За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 852, від юридичних осіб – 38, від об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 50, від засобів масової інформації – 22. В тому числі від органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 54 запити.
Запитувачі, зокрема, зверталися з проханням надати інформацію щодо:
- призначення та перерахунку пенсій;
- роз’яснення норм пенсійного законодавства;
- пенсійного забезпечення осіб, зареєстрованих в зоні проведення АТО, та внутрішньо переміщених осіб;
- статистичних даних.
Серед загальної кількості запитів, отриманих за 2015 рік, 792 запита було розглянуто в межах компетенції Пенсійного фонду України, 170 запитів надіслано за належністю до інших розпорядників інформації.
Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.